Welkom bij Xochi. Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze gebruikers en klanten en zijn toegewijd aan het beschermen van hun persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken en beschermen op onze website xochi.be, die zich richt op onze verhuuractiviteiten.

1. Wie wij zijn

Website naam: Xochi
Website URL: xochi.be
Type website: Verhuurbedrijf

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer.
• Adresgegevens: Postadres en factuuradres.
• Betaalgegevens: Bankrekeningnummer of creditcardinformatie.
• Gebruikersinformatie: Gebruikersnaam, wachtwoord en andere inloggegevens.
• Communicatiegegevens: Inhoud van berichten die u naar ons stuurt.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, en informatie over uw bezoek aan onze website (zoals bezochte pagina's en duur van het bezoek).

3. Hoe gebruiken we uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Om de door u gevraagde diensten te leveren en te beheren.
• Klantenservice: Om te reageren op uw vragen en verzoeken.
• Facturatie: Om betalingen te verwerken en facturen te versturen.
• Marketing: Om u te informeren over nieuwe producten, diensten of promoties (alleen met uw toestemming).
• Verbetering van onze diensten: Om onze website en diensten te verbeteren op basis van gebruikersfeedback en -gedrag.
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving.

4. Met wie delen we uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

• Dienstverleners: We kunnen gegevens delen met vertrouwde dienstverleners die namens ons handelen, zoals betalingsverwerkers en IT-leveranciers.
• Wettelijke vereisten: Wanneer we wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken, bijvoorbeeld aan overheidsinstanties.
• Zakelijke transacties: In het geval van een fusie, overname of verkoop van (een deel van) ons bedrijf.

5. Hoe beschermen we uw gegevens?

Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang te voorkomen. Enkele van deze maatregelen zijn:

• Gebruik van versleutelingstechnologieën.
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens.
• Regelmatige evaluatie van beveiligingsprocedures.

6. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. De specifieke bewaartermijnen hangen af van de aard van de gegevens en de wettelijke verplichtingen die daarop van toepassing zijn.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Correctie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Verwijdering te vragen van uw persoonsgegevens indien deze niet langer nodig zijn.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden.
• Toestemming in te trekken als de verwerking is gebaseerd op uw toestemming.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren.

9. Wijzigingen in ons privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op onze website worden geplaatst en, waar nodig, per e-mail aan u worden meegedeeld. We raden u aan om regelmatig ons privacybeleid te controleren om op de hoogte te blijven van hoe we uw gegevens beschermen.

10. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

• E-mailadres: info@xochi.be
• Adres: Xochi, Overreke 12, 9000 Gent, België

Dank u voor uw vertrouwen in Xochi. Wij waarderen uw privacy en doen ons uiterste best om uw persoonsgegevens te beschermen.